Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые администратором веб-сайта https://phlebolog-malahov.ru (далее – Оператор).

Оператор – Малахов Алексей Михайлович.

Адрес для направления обращений: Московская область, г. Одинцово, ул. Говорова, д. 85 / г. Москва, пр-т Вернадского, д. 127.

Электронная почта для связи: Phlebologmalahov@ya.ru.

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://phlebolog-malahov.ru.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://phlebolog-malahov.ru.

2.4. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор – физическое или юридическое лицо, организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав подлежащих обработке данных и совершаемые с ними действия.

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://phlebolog-malahov.ru.

2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://phlebolog-malahov.ru.

2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц (в том числе партнерским медицинским клиникам для записи на прием).

2.11. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

• Получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

• В случае отзыва согласия на обработку продолжать ее при наличии законных оснований, предусмотренных Законом о персональных данных;

• Самостоятельно определять комплекс правовых, организационных и технических мер защиты данных.

3.2. Оператор обязан:

• Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию об обработке его данных;

• Обеспечивать сохранность и конфиденциальность персональных данных;

• Сообщать в уполномоченный орган (Роскомнадзор) запрашиваемую информацию в установленные законом сроки (до 10 рабочих дней);

• Публиковать и поддерживать в актуальном состоянии настоящую Политику;

• Прекратить обработку и уничтожить персональные данные в случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.

4. Права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Пользователь имеет право:

• Получать полную информацию о сроках, способах и целях обработки своих данных;

• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;

• В любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных;

• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или судебном порядке.

4.2. Пользователь обязан:

• Предоставлять достоверные сведения о себе;

• Своевременно информировать об изменении контактных данных.

5. Принципы обработки персональных данных

• Обработка осуществляется исключительно на законной и прозрачной основе.

• Сбор данных строго ограничен заявленными целями (запись на прием, консультация, обратный звонок).

• Не допускается избыточность собираемых сведений по отношению к целям сервиса.

• Хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки или требования архивного/медицинского законодательства РФ.

6. Цели и состав обрабатываемых данных

Цель: Обработка входящих заявок с сайта, осуществление обратной связи, согласование даты и времени консультации/приема врача-флеболога, публикация отзывов пациентов (при наличии отдельного согласия).

Состав данных:

• Фамилия, имя, отчество;

• Номер контактного телефона;

• Адрес электронной почты (e-mail);

• Город / удобное отделение для записи (Москва / Одинцово);

• Фотоматериалы и текстовые комментарии (добровольно прикрепляемые Пользователем при обращении).

Правовые основания:

• Ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;

• Согласие Пользователя, выражаемое путем отправки любой веб-формы на сайте.

Действия с данными:

Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, передача администраторам партнерской клиники для оформления записи на приём, уничтожение.

7. Порядок сбора, хранения и передачи персональных данных

7.1. Оператор обеспечивает техническую и криптографическую защиту передаваемых данных (использование SSL-шифрования на сайте).

7.2. Персональные данные передаются третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для оказания услуги: администраторам и медицинским регистраторам партнерских клиник (ООО «АВИЦЕННА» в г. Одинцово, ООО «МЕДИНТЕГ» в г. Москве), а также в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

7.3. Актуализация данных: Пользователь может направить запрос на обновление или исправление своих данных на электронную почту Phlebologmalahov@ya.ru с темой письма «Актуализация персональных данных».

7.4. Отзыв согласия: Пользователь может в любой момент отозвать согласие, направив письмо на адрес Phlebologmalahov@ya.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Обработка прекращается в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения.

8. Трансграничная передача данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Базы данных и серверы сайта расположены на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ.

9. Файлы cookie и веб-аналитика

9.1. Сайт использует сервисы веб-аналитики (в частности, Яндекс.Метрика, ООО «ЯНДЕКС», Россия) для оценки посещаемости и улучшения работы сервиса.

9.2. Сервисы собирают обезличенные статистические сведения (тип устройства, глубина просмотра, источник перехода, файлы cookie).

9.3. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера в любое удобное время.

10. Заключительные положения

10.1. Все вопросы, предложения и отзывы по поводу настоящей Политики направляются на адрес электронной почты: Phlebologmalahov@ya.ru.

10.2. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.

10.3. Действующая редакция Политики находится в открытом доступе в сети Интернет по адресу: https://phlebolog-malahov.ru/politika-konfidencialnosti/.